异质性在:发现,方法和反思和makerspaces包容性

介绍

在过去的几年中,爱好者创造东西,也广泛的被称为,已从公众受到更多的关注和研究。被认为非常有前途的民主化创新超越既有的行业,各种makerspaces和私人实验室已经建立了——这是独立的实体,与学校有关,等。同时,研究已成为一个焦点,旨在理解的好处,问题相关的承诺,探究问题。例如,似乎有差距的潜在设想解决大社会问题(例如,气候保护或教育的不平等)和实际方法利用集体力量可以(Unterfrauner沃伊特,2017)。此外,同时使似乎人人都能(例如,makerspaces可能开放的孩子,学生,和老年人),它不显示。在中欧,研究发生,我们报告,许多makerspaces都居住着一群特别的制造商,也就是说,年轻的受过良好教育的白人男性(cis)(例如,本文作者Jafarmadar, 2013)。原因其他群体不加入这样的空间是不同的,如不感到欢迎,表现在缺乏包容性的气氛(艾哈迈迪et al ., 2019),或者一个主要是“男性”文化,是“反映在室内设计的地方,或其成员的语言和态度”(ruth et al ., 2021,p . 1)。因此,几个女人^*1只有makerspaces或黑客空间建立了(例如,福克斯et al ., 2015;卡博尔et al ., 2021)旨在提供安全,欢迎环境,不仅“小炒多样性”上现有的男性主导的空间(Smit Fuchsberger, 2020)。然而,即使这些空间是安全,正如Wuschitz最近描述,因为他们可能成为攻击的目标和威胁他们的成员通过他们的本质是女权主义,关注“数字媒体和民主参与的问题表示,以及回收的方法自己的身体”(Wuschitz 2022进一步,p . 1)。许多机制为什么女人,酷儿,非二进制,变性人,或双性人,孩子,或makerspaces老年人不代表,也被确定,缺乏自信等方面制定和相关的技能(例如,Campreguer语言et al ., 2021),或有害的,学习行为模式有关冲突,个体差异,或相信(Wuschitz 2021)。

坐落在这些纠葛复杂的包含和排除,空间,机会,和障碍,我们,一群研究人员、制造商、私人实验室员工,黑客工作室运营商,和艺术家,在过去3年提出质疑,经验和设计进行研究,并积极干预。全国行业研究资助的形式合作,我们合作不仅更好地理解的排外性使还开发可持续地干预旨在改变这种情况。这个项目,叫做“有限元法^*疯狂:女性活动making-making差异”已经开始观察到makerspaces似乎排斥,阻止男性或是女性制造商加入。了解防止弱势团体,特别是女性^*从利用的巨大可能性在这样的空间,我们已经进行了一系列的实证研究,包括与专家研讨会(Smit Fuchsberger, 2020),在私人实验室观察,使节日,采访女制造商(Campreguer语言et al ., 2021),日记研究与女性^*在家,一个在线调查针对制造商在makerspaces成员,特别是那些不,等等。建筑的发现,我们已经创建了一个组干预措施被应用在私人实验室和女权主义黑客工作室参与该项目,以及制造商的家园。我们所说的“干预”是试图积极干预的现状通过改变通信(例如,私人实验室的公关使用女性生产商在每一次公开亮相的照片),通过专用的活动,加强社交网络(例如,研讨会系列的女权主义hackspace前景女性专业),或通过修改物理布局的空间(例如,为女性提供展览空间^*的项目)。

在这篇文章中,我们发现,通过提供一个方法,也是最重要的反思和经验写项目成员之间的对话做的异质性。之后,我们讨论我们的研究过程中遇到的矛盾和挑战,我们努力,其中许多是根植于我们自己的(多个相互冲突的,麻烦的是,令人沮丧,丰富,和奖励)角色,观点,和背景。

谈话的异质性

灵感来自于Leal et al。(2021)谁提出了一个关键对话作为方法论的方法来反映和分享经验,我们收集了我们的个人经验和观点的形式反映的故事。基于这些,我们构造和策划(即。,arranged and annotated) a conversation that yields an overview of what we have done, experienced, and learned. This approach is a vehicle for us to reflect on and share our perspectives beyond reports of findings from particular empirical studies, focusing on challenges and questions that arose during our research.

首先,乔安娜,Happylab一名员工,²一个巨大的私人实验室在奥地利的维也纳,总结他们的现实的访问:

乔安娜:”私人实验室和makerspaces超级包容性。“——至少这是叙事,是我们的自我形象。Happylab成立以来,我们的目标是让每个人都能够理解的数字技术。但是如果我们看一看这些数字,我们必须承认,三分之二的用户都是男性。

这种不平衡导致缺点对于那些不被包括在内。当调查将如何回应基本的心理需求,这是真的,我们发现另一个证据是科妮莉亚,一个人机交互研究,描述了:

科妮莉亚:我们了解到,一些制造商遭受生活的特点,试图通过使满足沮丧的需求;父母冲进他们的日常生活中找一个安静的活动的;年轻人遭受隔离封锁,因为大流行期间,享受co-making活动在一个社会环境。个人试图找到在制作和makerspaces他们找不到生活的其他领域。因此,活动对心理健康有积极影响,因此,makerspaces对社会支持的功能水平。

作为一种探索空间如何适应多样化的需求,Happylab带来了“女性制造商月”,为期一个月的关注女性^*制造商在一个现有的男性主导的makerspace形成:

乔安娜:女性制造商月的主要目标是提高意识在我们的社区,鼓励更多的女性^*接触到数字制造和基于技术的可能性。这个工作很好与女性(^*)只有车间,预定在几天内或女性榜样从我们的社区更广泛的公众,展示了他们的项目。在这个月我们鼓励40名女性^*将自己的想法生活makerspace他们没有了脚在那之前。我们没想到的是我们得到的反馈从我们的女性^*关于我们如何能够改善我们的成员共享空间,让他们感觉更舒服。我们没想到会开始交谈其他私人实验室关于女性的可见性^*制造商或其女^*成员。我们邀请了国际私人实验室与他们分享我们的经验。感觉这个问题在那儿停留了很长一段时间,我们首先解决这个问题。尽管如此,它可以令人沮丧的如果我检查数字,我们还没有达到50/50的性别比例在我们的社区。

Georg,一个人机交互的研究,描述了项目的另一个发现是多方面的问题和可能的解决方案如何与包容让如下:

Georg:对我来说,最有趣的发现在这个项目是一个主题的日记研究。它是关于参与者使用手册时遇到的困难。我们发现,很多人有一个Arduino,覆盆子π,Makey Makey或类似的东西在家里休息闲置在抽屉里,因为它购买了远大前程,然后离开后未使用小规模的初步项目或一些大型雄心勃勃的项目失败了。我们如何提供挑战/指导/教程,不要淹没用户,为适应和实验提供一定的自由,而且还提供足够的信息来做的项目吗?一方面,如果手册只提供步进指令一个具体的主题这可能太无聊甚至是无用的。另一方面,如果人们从头开始自己的项目,这可能会令人沮丧,因为你缺少某种技能或工具。或需要购买额外的硬件制造商等。因此,我们已经确定了需要开发更好的激励人们向手册或挑战,尤其是当调查与microcontrollers-e.g制作。Arduino。我们旨在解决这个问题通过编制手册的集合的灵感来自于艺术作品和艺术工具由女性^*艺术家。

然而,目标潜在贡献者是比预期的更困难,注意到奥利维亚,一个艺术家隶属于女权主义黑客工作室Mz^*巴尔的实验室³她回应开箱的相互依赖关系可能简单的解决方案有:

奥利维亚:当寻找女^*艺术家在艺术和技术的交叉工作,他们可能愿意分享他们的知识手册,已经遇到一个障碍。首先,尽管有越来越多的女性^*艺术家来说,技术扮演着重要的角色在他们的工作,这仍然是一个很小数量(所有更有理由追求更多的可见性和工作在一个社区!)。为了从他们的艺术谋生,他们需要工作很多。此外,他们中的许多人还做护理工作。因此,它是一个伟大的努力适应一个额外的任命或额外的任务,如创建一个手册,到他们的日常生活。即使你能激发艺术家把她罕见的时间我们的议程,分享知识是一件很不寻常的事(视觉)的艺术世界,我们遇到self-insecurity和不信任。

Georg:奥利维亚已经提到,比我们想象的困难首先说服艺术家分享他们的见解,因为他们不愿意分享知识,他们努力工作来获得,或他们认为他们的工作不够有趣,从技术的观点。

奥利维亚:艺术与传统的手册,手册被连接到一个艺术家的艺术实践。因此他们不仅是施工手册还一个接口特定的艺术作品,得到启发。艺术世界是一个竞争非常激烈的,艺术品的价值主张,如果不是基于他们的光环,那么至少在他们的独特性的基础。分享知识必须令人不安的在这种情况下,需要大量的信任。致力于更好的手册不仅解决处理技术作为一种实践,但也分享。都需要练习,一遍又一遍,发现他们的方式进入我们的社会和艺术的习惯。

与犹豫,我们发现,当我们邀请艺术家创建手册,一般经历了巨大的慷慨参与我们的研究和我们分享他们的故事。这是更值得注意,因为共同的经历往往表现为斗争,Dorothe和Verena两个人机交互研究人员讨论如下:

Dorothe:我感动的时间和精力,很多参与者和我们分享了在整个项目中,在采访中,研究,焦点小组,车间,等。除了这些参与者所投入的时间,我们不应该低估情感工作,当女人^*分享他们的经验与排斥、性别歧视,他们的努力“使”的世界是由(cis)人。很可能我们的参与者尤其是动机这样做,因为他们关心这个话题从个人视角。

Verena:与此同时,当听到女人^*说他们没有精力去打架再进入或特定空间,或者当意识到多少,多么糟糕的经历,人们往往从边缘化群体甚至更多,十字路口,在问候,这让我觉得我们可以产生影响。问题的普遍性和程度是压倒性的。这样的工作对我来说,一个项目是一个常数蜿蜒的辞职和希望之间之间的无限机会是乐观和悲观,这场斗争永远不会结束。

因此,研究这样一个课题不仅会影响那些被研究也做了研究:

Dorothe:我同意霍华德和伊朗人(2019),研究者的角色是管理与参与者的关系、参与者和情绪体验,参与一项研究。做研究,参与者是一个互惠的过程。这些activities-e.g研究人员执行。,interviewing a maker, or analyzing data from a diary study—might be confronted with personal memories, vulnerabilities, and feelings. From an ethical standpoint, the researchers are concerned with the effect that a study might have on participants, but often much less focused on the emotional labor that is connected to doing that research, especially research that is emotionally laden for the researcher, due to own life experiences, personal identity, or other reasons。

HCI研究人员、艾玛和Dorothe,描述多个角色的斗争寻求和谐与平衡,受到研究人员的专长,情感,还和项目现实:

艾玛:从我的rookie-perspective贡献者加入项目接近尾声,我同意其他人,我们大多数人之间的人际关系和活动和主题项目的一部分。我们的影响,也受到工作在这个项目上。我经历过,我进行了车间寻宝游戏制造商供孩子们去探索的方式孩子们可以从事制造和教技能,可能有助于减少makerspaces中的性别差距在未来。我发现自己承担不同角色在整个研究中,从研究法律信息数据处理在许多组织的任务。由于意外的情况下,我不得不承担研究员和专家辅助的双重作用;平衡的角色是具有挑战性的。我能够这样做,因为我的背景和经验,作为一个设计师,这使它更容易陷入这种双重角色。有双重作用可能使研究人员更多的参与,提供第一手了解参与者的过程,但有多个角色也影响研究者的能力保持超然和观察。除此之外,帮助参与者需要时间和注意力从研究者和可能导致某些数据被忽视和报道。我认为重要的是要注意这种二元性(或多重性),尽可能避免它,或计划前瞻性。

Dorothe:能够平衡一个中立的旁观者在研究活动中,一个专家,和与自然的情绪劳动参与,促进了在项目的研究人员之间的信任,以及讨论经历,挫折,和情绪公开的低风险环境财团。不幸的是,这种劳动无法轻易被捕获在考勤表,财务报告,或项目里程碑,因此仍然是一个看不见的部分,在情感上沉重的环境中进行研究。

她平衡角色还需要个人的自反性,也是一个人机交互研究,补充道:

她:思考我们的背景如何影响我们的观点在项目不仅在与专家研讨会,主题采访参与者和对话中我们的团队但是也说在报纸上我们写道。发表的第一篇论文,我在项目中是第一次我来定义背景成实际的话,所以它是紧急的,我理解我的。我是一个拉丁美洲的移民生活,学习,和工作在中欧在过去的4年。有趣的是,我可能没有显式地称自己是移民或者拉丁美洲如果没有歧视的情况,证明它。我来自一个工人阶级背景,但仍在我的祖国有一个特权地位。在欧洲,但是,我没有访问本地一样的特权。感觉这个身份我了我的整个人生突然提出质疑。在一边,有特权的一个来自相同的白色,西化的角度广泛的研究。另一个带有“突破”的背景下,携带这责任倡导者,所以别人像我一样可以有相同的机会一个重(奖励)的作用。我有时间去学习和过程,我知道我不能没有。 There is no one generalized view of a researcher's background, as there is no generalized view of the background of an immigrant, and the same applies to our study participants。

从便于访问的宏伟理想让每一个人,这次谈话节目不仅是寻找解决方案的问题,但也理解所有的相互依赖关系的问题,包括那些有研究。作为一个项目团队,我们获得了各种各样的见解和创建了一些干预措施试图干扰现状,同时发现自己的多重现实交织,制造商,makerspaces。换句话说,我们已经开始控制自己的弱点,特权,和参与意识到我们不能简洁区分那些我们(制造商)的研究,我们的研究(制造),和我们自己,制造商,女性^*、移民、学习者和先锋。

讨论

我们有了许多问题在我们的谈话和挣扎,已经被别人提到,如如何使还没有包容性(例如,Pederson 2016;ruth et al ., 2021),女^*制造商正在歧视(如Wuschitz 2022),这样明智的主题需要研究者和参与者执行情感工作(例如,巴兰et al ., 2019)。考虑到我们的谈话,我们增加情感的概念可能是更具挑战性的工作如果情感工作不仅需要inter-individually(参与者和研究者之间),但也自身内在(研究人员)当研究者不同的角色。例如,作为一个研究人员和专家制造商,艾玛描述,或经历过的特权和歧视自己,她提到,加上另一层的情感工作。需要额外的反射、敏感性和实践超越陈述关系结构不断敦促我们的出版物,但无疑表达出来我们创造知识和应用方法,以及我们自己的角色。

我们也通过我们的谈话是这样点添加到紧张,影响生产和制造商,和需要注意的研究和实践。提出以一种积极的方式,我们可以称之为理想,开放、丰富的资源,和归属感;和铰接在消极的方式,我们可以谈论困难的现实,排斥、不情愿,战斗。

理想和现实

在本质上是与理想的包容性;在“主流话语对制造商文化[…]性别平等,知识,和创业通常一致条款”(Pederson 2016)。然而,现实是不同的。中描述的性别失衡乔安娜的私人实验室只是一个很多的经验证明,连续的偏态。科妮莉亚谈到如何做可以用来满足社会和个人的需要,但目前尚不清楚每个人都能受益于如何。

开放或排除

现实表明,与制造远非解决相关的挑战,他们需要一个以上的解决方案。换句话说,one-fits-all方法将是不够的。问题的空间是否需要独家或包容这仍是个谜。也许我们需要、包容空间主机每个人,和专用的,特定群体的制造商的安全空间,这取决于他们是谁和可能性有多大,他们将体验(进一步)伤害通过接触异质群体的人。

丰富的资源或不情愿

正如我们前面所描述的,创建手册制造商之间共享知识的想法被证明是只有在概念上可行但不实际。邀请艺术家时,我们发现限制在知识共享方面,,像Georg和奥利维亚推测,可能有各种各样的潜在原因,从缺乏时间和不确定性知识的价值,有待开发共同实践。

属于或战斗

理想对每个人来说都是一个制造商的一部分社区(太)常常不满足。在我们的项目中,这是惊人的频率^*谈论他们需要争取如何被包括在内,正如Verena简要提到的,以及它们如何厌倦了这样做。Dorothe提到多少女性^*厂商愿意与我们分享他们的故事,所以似乎有希望它仍然是值得投资的努力。问题是,虽然,他(区间的)观点我们已经迷路了。

结论

本文只显示的一个小子集的斗争,我们作为一个项目团队,遇到了在过去的三年。They-again-show,面临重大挑战时开放,和真正的民主和包容的。我们打算推出排斥和改变他们的动力和机制越好,然而当我们这么做的时候,我们遇到了更多的这些机制。它是值得的,你问?这是,或者至少是对我们。我们已经证明各种积极变化,引起我们的质疑,实施策略和活动的私人实验室和黑客工作室,分享我们的经验,反思我们自己的角色。我们的结论是,我们的行动在这个项目中,规模小或大(从改变语言更具包容性的在线教程,庆祝妇女组织为期一个月的事件^*在制作),可以产生影响。我们不可能解决所有的重大问题和对抗所有重要的战斗,但使用我们的工具做我们可以达到相当大的积极的改变。

数据可用性声明

最初的贡献都包含在本文的研究中,提出进一步调查可以针对相应的作者。

道德声明

伦理审查和批准没有所需的研究对人类参与者按照地方立法和制度的要求。参与者提供了他们的书面知情同意参与这项研究。书面知情同意出版的潜在的可识别的数据不需要当参与者都列为作者,他们都同意本文的最终版本。

作者的贡献

VF创造了初稿。VF、DS、数控、CG、橙汁,JK, GR, ER贡献他们的个人故事和迭代直到完成草案。所有作者的文章和批准提交的版本。

资金

本研究属于工程有限元法^*疯了(FFG 873000号),这是该计划的一部分Talente由奥地利研究促进会FFG。

确认

奥地利的金融支持部运输、创新和技术。我们也非常感谢每一个参与者的意愿与我们分享他们的故事,想表达我们的感谢整个项目团队,学者,和许多其他有助于塑造和开展合作研究项目。

的利益冲突

JK是受雇于公司Happylab。CG和GR受雇于AIT GmbH是一家奥地利理工学院的。

其余作者声明,这项研究是在没有进行任何商业或财务关系可能被视为一个潜在的利益冲突。

出版商的注意

本文表达的所有索赔仅代表作者,不一定代表的附属组织,或出版商、编辑和审稿人。任何产品,可以评估在这篇文章中,或声称,可能是由其制造商,不保证或认可的出版商。

脚注

引用